Release: 25/3/2008

AUTOGLASS LANÇA EM VITÓRIA NOVO CONCEITO DE SERVIÇOS DE VIDROS PARA CAMINHÕES

Autoglass - Veicom surge com serviço-modelo, instalações e equipamentos modernos , profissionais treinados e atendimento externo A cidade de Vitória passou a contar com um novo conceito de prestação de serviços de vidros exclusivamente para caminhões e demais veículos comerciais, com a inauguração da Autoglass - Veicom. A nova loja está localizada no Posto 13 de Maio, ponto de grande movimentação de ônibus e caminhões de transporte. A Autoglass - Veicom é a 29ª. loja do programa Sekurit-Veicom, serviço voltado especialmente para os caminhoneiros, com forte expansão em todo o País e resultado de parceria da Autoglass com a Saint-Gobain Sekurit, um dos principais fabricantes de vidros automotivos do mercado brasileiro. Dispõe de espaço adequado para o atendimento de caminhões, equipamentos e instalações de moderna tecnologia e produtos exclusivos da Saint-Gobain Sekurit. E conta com equipe de profissionais especializados, com formação no Centro Tecnológico Autoglass, criado para capacitar mão-de-obra para o mercado de reposição de vidros automotivos. Ao anunciar o início das atividades da Autoglass - Veicom como integrante da rede, Wanderley Faco Barbosa, diretor responsável pelos negócios de varejo da empresa no Estado do Espírito Santo, esclarece que os proprietários de veículos comerciais passam a contar com a prestação de serviços idênticos aos dedicados a automóveis. “Hoje, em todo o território nacional o caminhoneiro não dispõe de muitas lojas especializadas em vidros e que comercializem somente produtos com procedência garantida e de qualidade”, salienta Barbosa. Rubens Sautner, gerente de Vendas da Saint-Gobain Sekurit, dimensiona a importância da parceria com a Autoglass, empresa com experiência de 40 anos no mercado e 17 lojas nas principais cidades brasileiras. O executivo destaca que a Autoglass – Veicom está instalada em um ponto estratégico, em rodovia federal e bem próximo da região da Grande Vitória e anexa a um grande posto de serviço BR, com área de estacionamento correspondente a 5.000 m2 e ponto de apoio para uma média de 500 caminhões por dia. Outros diferenciais da Autoglass - Veicom são o estoque de vidros para todos os modelos de caminhões e a assistência realizada por unidades móveis para atendimento onde estiver o veículo. Parceria inédita O novo serviço prestado pela Autoglass - Veicom faz parte de um projeto para a implementação no País de lojas especializadas em vidros para caminhões e veículos comerciais em geral. De acordo com Rubens Sautner, esse conceito de atenção aos veículos do segmento de transportes de cargas foi criado com o objetivo de prestar assistência aos caminhoneiros e evitar que fiquem com os veículos sem as condições ideais de segurança e sujeitos à compra de produtos sem a qualidade dos originais. Sautner ressalta que produtos sem qualidade comprometem o padrão de segurança, como ocorre com a comercialização de pára-brisas temperados (e não laminados, conforme exige a legislação), vendidos ilegalmente no mercado, a despeito de sua utilização ser proibida. Atendimento personalizado O objetivo da Autoglass - Veicom é prestar atendimento personalizado e valorizar o tempo dos caminhoneiros nas paradas para a realização de serviços. “Veículo na oficina representa prejuízo para os profissionais do setor de transportes”, salienta Wanderley Faco Barbosa. O empresário enfatiza também que os serviços prestados estão concentrados na rapidez, com o objetivo de ajudar o caminhoneiro. O diretor da Autoglass - Veicom explica que a prestação de serviços para veículos comerciais foi pesquisada por intermédio de consultas a clientes, estudos de potencial de mercado, tipos de atendimento e tratamento almejados pelos caminhoneiros. As informações obtidas nos estudos indicaram que além de vidros os caminhoneiros desejam serviços complementares, como instalação ou substituição de canaletas, borrachas, palhetas de limpadores de pára-brisa, espelhos retrovisores, fechaduras, maçanetas e acessórios em geral, que representam oportunidades adicionais de negócio. “Por isso, planejamos uma estratégia cuidadosa e contamos com o respaldo de uma empresa como a Saint-Gobain Sekurit, o que traz grande confiabilidade ao empreendimento”, conclui o empresário.

Fonte : Secco Consultoria